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Sobre

Na 3D's, oferecemos uma experiência única para os amantes de design e arte digital. Desde decorações personalizadas em 3D a designs gráficos exclusivos, cada peça é criada com a mais alta qualidade e atenção aos detalhes. Explore a nossa vasta gama de produtos, encomendando arte personalizada ou escolhendo entre as nossas coleções de designs inovadores. Com um processo de compra simples e envio seguro pelos CTT, garantimos que a sua experiência de compra seja tão incrível quanto os nossos produtos. Descubra o mundo criativo da 3D's e transforme o seu espaço com arte única!

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História

A 3D’s - Devil’s Dream Design Store é uma empresa dedicada ao design e à criação de produtos personalizados, com sede em Arada, Ovar. Criada por um grupo de amigos apaixonados por design e criatividade, a nossa missão sempre foi transformar sonhos em produtos tangíveis, atendendo com excelência às necessidades do nosso público. Oferecemos produtos que não apenas encantam visualmente, mas também estabelecem uma conexão única entre pessoas e comunidades.

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A Origem

A nossa jornada começou em 2021, durante a pandemia de COVID-19, quando decidimos transformar uma ideia audaciosa em realidade. Durante uma transmissão ao vivo na Twitch na página aTheLittleDevil27, um desafio surgiu: criar e vender merchandising oficial da página. Com o apoio e entusiasmo da comunidade, decidimos fundar a 3D’s - Devil’s Dream Design Store, dando início a uma trajetória de sucesso, inovação e personalização.

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Crescimento e Expansão

No início, a loja era um projeto pessoal, mas logo surgiu a necessidade de expandir a equipa. Em 2022, recebemos a colaboração do técnico de vendas Diogo Melo, o que nos permitiu diversificar ainda mais os nossos produtos e serviços. Com a chegada da designer júnior Jessie Coelho, em 2023, reforçámos o nosso compromisso com a inovação e a qualidade, realizando as primeiras colaborações externas com streamers como rSkeleton e Dinousx, o que alavancou a nossa presença no mercado de merchandising personalizado.

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Em fevereiro de 2024, demos um passo significativo ao lançar o nosso site, afastando-nos das vendas exclusivamente através das redes sociais. Este movimento permitiu-nos oferecer uma experiência de compra mais fluida e profissional, além de expandir as nossas operações.

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Mudanças na Equipa e Compromisso com a Qualidade

Em novembro de 2024, Bruna Carmo juntou-se à equipa como Técnica de Gestão de Redes Sociais, trazendo novas ideias e uma abordagem estratégica para fortalecer a nossa presença online.

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No entanto, em janeiro de 2025, a 3D’s enfrentou uma mudança importante. O designer, rapper e tatuador Myke_El_Chapa, que havia integrado a equipa em junho de 2024, foi afastado da empresa devido a atitudes desrespeitosas e questionáveis que violaram as nossas políticas internas, nomeadamente a nossa política de tolerância zero para desrespeito entre colegas, colaboradores e clientes. A integridade e o respeito são valores fundamentais para nós, e tomámos esta decisão com o intuito de garantir a manutenção de um ambiente de trabalho saudável e profissional.

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Parcerias e Reconhecimento

Ao longo da nossa trajetória, conseguimos conquistar diversas parcerias de peso. Em 2024, tornámo-nos patrocinadores oficiais do Alma & Coração Summer Fest e do Podcast Alma & Coração, ampliando a nossa rede de contatos e consolidando a nossa presença na cena cultural. Também firmamos parcerias comerciais estratégicas, como com a Alma & Coração Management e a Vengeance Experts, que permitiram expandir ainda mais a nossa visibilidade e os nossos horizontes.

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Missão, Visão e Valores

A 3D’s tem como missão conectar marcas ao seu público através de produtos personalizados, inovadores e de alta qualidade. Buscamos criar itens que não só atendam às necessidades dos nossos clientes, mas que também representem as suas identidades, paixões e valores.

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Os nossos valores são guiados pela criatividade, inovação e compromisso com a excelência. Em cada projeto, procuramos superar as expectativas, oferecendo produtos detalhadamente projetados e com acabamentos excepcionais.

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Futuros Passos

Recentemente, a equipa da 3D’s uniu-se para criar uma Campanha de Financiamento com o objetivo de abrir a nossa loja física, um sonho que temos desde dezembro de 2023, mas que tem sido adiado por desafios inesperados. Estamos confiantes de que, com o apoio contínuo da nossa comunidade, em breve conseguiremos concretizar este sonho.

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Além disso, a nossa empresa continua a evoluir com o desenvolvimento do nosso website e a constante atualização dos nossos serviços. O futuro da 3D’s é promissor, com novos produtos, parcerias e uma aposta crescente na inovação.

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Regras e Compromisso com a Equipa

Na 3D’s, prezamos por um ambiente profissional e de respeito mútuo. Por isso, estabelecemos regras claras que norteiam a nossa operação, incluindo:

  • Tolerância zero para desrespeito entre colegas, funcionários e clientes.

  • Compromisso com a qualidade e excelência em todos os nossos serviços e produtos.

  • Respeito pela diversidade e pela criatividade individual, garantindo que todos se sintam valorizados e ouvidos.

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Conclusão

A história da 3D’s - Devil’s Dream Design Store é marcada pelo crescimento, inovação e pela paixão em transformar sonhos em realidade. Continuamos a trabalhar com dedicação e a melhorar a experiência de todos que fazem parte desta jornada, com a visão de sermos uma referência no mercado de design e merchandising personalizado.

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A nossa história é feita de desafios, vitórias e uma vontade imensa de seguir em frente, conectando pessoas e marcas através de produtos que marcam a diferença.

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Regras

1. Respeito Mútuo:
- A loja valoriza um ambiente onde todos os colaboradores e clientes são tratados com respeito. Qualquer comportamento desrespeitoso, seja verbal ou físico, não será tolerado. Todos devem tratar-se com educação, cordialidade e profissionalismo.

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2.Tolerância Zero a Atitudes Inapropriadas:
- Manter uma postura ética, honesta e profissional é fundamental. A intolerância a comportamentos desrespeitosos, como assédio, discriminação ou atitudes questionáveis, é uma prioridade para a equipa da 3D’s.

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3. Cumprimento de Prazos:
- O cumprimento de prazos estabelecidos é essencial para garantir a qualidade no atendimento aos clientes e a fluidez do trabalho. Qualquer atraso deverá ser comunicado com antecedência e justificado.

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4. Comunicação Clara e Transparente:
- A comunicação dentro da equipa deve ser clara, aberta e transparente. Questões, sugestões ou dificuldades devem ser abordadas de forma construtiva, sem deixar espaço para mal-entendidos ou desconfianças.

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5. Qualidade em Primeiro Lugar:
- Todos os produtos e serviços oferecidos devem refletir o compromisso da 3D’s com a qualidade e excelência. Todos devem cumprir os padrões estabelecidos, garantindo um trabalho que atenda ou supere as expectativas do cliente.

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6. Confidencialidade e Proteção de Dados:
- A loja preza pela privacidade dos seus clientes e parceiros. Todos os colaboradores devem manter a confidencialidade sobre informações sensíveis, como dados pessoais e comerciais.

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7. Trabalho em Equipa:
- Colaborar e trabalhar em conjunto são elementos-chave do nosso sucesso. Cada membro da equipa é responsável por ajudar a alcançar os objetivos comuns e a contribuir para o bom ambiente de trabalho.

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8. Compromisso com a Sustentabilidade e Ética:
- Respeitar práticas sustentáveis e éticas no desenvolvimento dos produtos e serviços. Priorizar o uso de materiais que respeitem o meio ambiente e apoiar práticas comerciais justas e responsáveis.

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9. Responsabilidade e Proatividade:
- Espera-se que todos os colaboradores se mostrem responsáveis pelas suas tarefas e demonstrem proatividade para encontrar soluções para eventuais problemas.

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10. Ambiente de Trabalho Positivo:
- A loja deseja um ambiente colaborativo e harmonioso, onde cada um possa expressar-se de forma livre, criativa e com boa disposição.

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Compromissos

1. Inovação:
- Estamos dedicados a oferecer aos nossos clientes produtos e serviços inovadores que se destaquem no mercado, utilizando as melhores práticas de design e tecnologia.

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2. Satisfação do Cliente:
- A nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes. Comprometemo-nos a oferecer um atendimento de qualidade, personalizado, e a resolver qualquer questão ou problema com rapidez e eficiência.

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3. Transparência:
- Buscamos uma comunicação clara e honesta, tanto com os clientes quanto com a equipa interna. Mantemos os processos transparentes para que todos saibam o que está acontecendo, sem surpresas.

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4. Crescimento Pessoal e Profissional:
- Incentivamos o desenvolvimento e o aperfeiçoamento contínuo de cada membro da equipa. Oferecemos oportunidades para aprender, crescer e adquirir novas habilidades, com o objetivo de evoluirmos juntos.

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5. Qualidade e Personalização:
- A nossa missão é criar produtos exclusivos e personalizados, sempre com foco na qualidade e na satisfação dos nossos clientes. Cada produto criado é desenvolvido com atenção aos detalhes e com o máximo de cuidado.

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6. Inclusão e Diversidade:
- Valorizamos a diversidade e buscamos criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam bem-vindos, independentemente da sua origem, cultura, crenças ou qualquer outra diferença.

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7. Ética e Responsabilidade Social:
- Atuamos de forma ética, com um forte compromisso com a responsabilidade social e ambiental. Procuramos trabalhar de maneira sustentável e apoiar causas que tenham um impacto positivo na comunidade.

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8. Colaboração e Respeito às Diferenças:
- A nossa equipa é o nosso maior valor. Comprometemo-nos a trabalhar de forma colaborativa, respeitando as diferenças e reconhecendo o valor único de cada membro. Acreditamos que o trabalho em equipa é a chave para o nosso sucesso.

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9. Eficiência e Organizaçã:
- Estamos comprometidos em ser eficientes e organizados, utilizando os recursos de forma inteligente para entregar resultados de alta qualidade em tempo hábil.

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10. Melhoria Contínua:
- Estamos constantemente em busca de formas de melhorar, seja nos processos internos, na qualidade dos produtos ou no atendimento ao cliente. A nossa equipa está comprometida em evoluir constantemente, garantindo que a loja se mantenha inovadora e competitiva no mercado.

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Equipa

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Principais Parceiros

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